dl3_006_音声は出力するが、モニターに映像が映らない

1.上部モニターが映らない場合

①配線の確認

上部モニターに接続されている 電源コード、HDMIケーブルを確実に差し込んでください。 UP_MONITOR 図:上部モニターの接続①

また、バックドア内部に電源コードの中継がございますのであわせてご確認ください。 UP_MONITOR POWER 図:上部モニターの接続②

②電源スイッチの確認

上部モニター裏面の左下に電源スイッチがありますので、電源をON/OFFしてみてください。
取り付けの都合上、見えにくい位置にスイッチがございます。
付近の金属で手を傷つけないようにご注意ください。 UP_MONITOR_SWITCH

2.下部タッチモニターが映らない場合

①配線の確認

バックドアを開け、下部タッチモニターのACアダプターに接続されている 電源コード、
および下部タッチモニターに接続されている DVIケーブル、DC電源コードを確実に差し込んでください。 TOUCH_MONITOR_POWER 図:ACアダプターに接続されている電源コード

TOUCH_MONITOR_DVI 図:下部タッチモニターに接続されているDVIケーブル、DC電源コード

②電源スイッチの確認

下部タッチモニター裏面の右側面に電源スイッチがありますので、電源をON/OFFしてみてください。 取り付けの都合上、見えにくい位置にスイッチがございます。
付近の金属で手を傷つけないようにご注意ください。 TOUCH_MONITOR_SWITCH

上記にて改善しない場合は、部品の故障が考えられます。
症状をお控えの上、弊社営業にご連絡ください。
なお、モニターの交換方法は取扱説明書「8 各部のメンテナンス」をご参照ください。